Allgemeine
Geschäftsbedingungen
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§
1
Allgemeines / Geltungsbereich
(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingen gelten für alle
Geschäftsbeziehungen zwischen FRAU IRIS BOUGÉ und dem Kunden.
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige
Fassung.
(2) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche
Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass
diesen eine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit
zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche
oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften,
mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung
ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit
handeln.
Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher,
als auch Unternehmer.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen
werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer
Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2
Vertragsschluss
(1) Die Konditionen für unsere Waren sind freibleibend und unverbindlich.
Unsere Darstellung von Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern
eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, zu bestellen. Technische
sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe oder Gewicht bleiben im
Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
(2) Mit der Bestellung der gewünschten Ware erklärt der Kunde
verbindlich sein Vertragsangebot.
FRAU IRIS BOUGÉ wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich
bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche
Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung stellt nur dann
eine Annahmeerklärung dar, wenn FRAU IRIS BOUGÉ dies ausdrücklich
erklärt.
Die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt keine verbindliche
Annahme durch die FRAU IRIS BOUGÉ dar.
(3) FRAU IRIS BOUGÉ ist berechtigt, das in der Bestellung liegende
Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Bei auf elektronischem
Wege bestellter Ware ist FRAU IRIS BOUGÉ berechtigt, die Bestellung
innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei FRAU IRIS BOUGÉ anzunehmen.
FRAU IRIS BOUGÉ ist berechtigt, die Annahme der Bestellung –
etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen.
(4) Sofern der Kunde die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der
Vertragstext von FRAU IRIS BOUGÉ gespeichert und dem Kunden nebst
den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.
§ 3
Eigentumsvorbehalt
(1) Bei Verbrauchern behält sich FRAU IRIS BOUGÉ das Eigentum
an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
Bei Unternehmen behält sich FRAU IRIS BOUGÉ das Eigentum an
der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus
einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Wenn der Wert der Vorbehaltsware
die zu sichernden Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung
um 20 Prozent übersteigt, ist FRAU IRIS BOUGÉ zur Freigabe
der Vorbehaltsware auf Verlangen des Unternehmers verpflichtet.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Bestehens des
Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten
erforderlich sind, hat der Kunde diese auf eigene Kosten regelmäßig
durchzuführen.
Der Kunde hat FRAU IRIS BOUGÉ unverzüglich zu unterrichten
von allen Zugriffen Dritter auf die Ware, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen,
sowie von etwaigen Beschädigungen oder der Vernichtung der Ware.
Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Anschriftenwechsel hat
der Kunde unverzüglich anzuzeigen.
Der Kunde hat alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen
Verstoß gegen diese Verpflichtungen und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen
gegen Zugriffe Dritter auf die Ware entstehen.
(3) FRAU IRIS BOUGÉ ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten
des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug vom Vertrag zurückzutreten
und die Ware herauszuverlangen. Daneben ist die Firma berechtigt, bei
Verletzung einer Pflicht nach Ziffer 2 vom Vertrag zurückzutreten
und die Ware herauszuverlangen, wenn ein Festhalten am Vertrag nicht mehr
zuzumuten ist.
(4) Der Unternehmer ist berechtigt die Ware im ordentlichen Geschäftsgang
weiterzuveräußern. Er tritt FRAU IRIS BOUGÉ bereits
jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm
durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen.
FRAU IRIS BOUGÉ nimmt die Abtretung an. Nach der Abtretung ist
der Unternehmer zur Einziehung der Forderung ermächtigt. FRAU IRIS
BOUGÉ behält sich vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald
der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß
nachkommt und in Zahlungsverzug gerät.
Die Be- und Verarbeitung der Ware durch den Unternehmer erfolgt stets
im Auftrag für FRAU IRIS BOUGÉ. Erfolgt eine Verarbeitung
der Ware, so erwirbt FRAU IRIS BOUGÉ an der neuen Sache das Miteigentum
im Verhältnis zum Wert der von uns gelieferten Ware. Dasselbe gilt,
wenn die Ware mit anderen, FRAU IRIS BOUGÉ nicht gehörenden
Gegenständen verarbeitet oder vermischt wird.
§ 4
Rückgabebelehrung / Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger, bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 §2 i. V. m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem. § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB i. V. m. Artikel 246
§3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung ohne das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Anschrift des Verkäufers
FRAU IRIS BOUGÉ
BLEIBERGER STR: 150
52074 AACHEN
Fax: 0241/84555
EMAIL: info@bella-ersatzteile.de
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogenen Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung –wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende
der Rückgabebelehrung.
Das
Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen
angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für
eine Rücksendung geeignet sind.
§ 5
Vergütung
(1) Der angegebene Preis ist bindend. Im Preis ist die gesetzliche Umsatzsteuer
enthalten.
Beim Versendungskauf versteht sich der Preis zuzüglich einer Versandkostenpauschale
für eine Standartlieferung in Höhe von 8,00 Euro.
Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel
keine zusätzlichen Kosten.
Der Kunde kann den Preis per Nachnahme oder Überweisung leisten.
FRAU IRIS BOUGÉ behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten
auszuschließen.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, spätestens innerhalb von zehn Tagen
nach Erhalt der Ware den Preis zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt
der Kunde in Zahlungsverzug.
Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe
von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen.
Der Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe
von 8% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Gegenüber dem Unternehmer
behalten wir uns vor, einen höheren Verzugszinsschaden nachzuweisen
und geltend zu machen.
(3) Der Kunde hat ein Recht auf Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt wurden und durch uns anerkannt wurden.
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein
Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
(4) Es handelt sich bei IRIS BOUGÉ „ Ersatzteile für
Zündapp Bella“ um ein Kleingewerbe nach §19 UStG . Es
wird weder Mehrwertsteuer erhoben noch ausgewiesen.
§ 6
Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der gekauften Ware auch beim Versendungskauf
mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.
Bei Unternehmen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim
Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer
oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder
Anstalt auf den Unternehmer über.
Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug
ist.
§ 7
Gewährleistung
(1) Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung
oder Ersatzlieferung erfolgen soll. FRAU IRIS BOUGÉ ist berechtigt,
die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie
nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und
die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für
den Verbraucher bleibt.
Bei Unternehmen leistet FRAU IRIS BOUGÉ für Mängel der
Ware zunächst nach ihrer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder
Ersatzlieferung.
(2) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich
nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung ( Minderung ) oder Rückgängigmachung
des Vertrags ( Rücktritt ) sowie Schadenersatz verlangen. Bei nur
geringfügigen Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht
zu. Wählt der Kunde Schadenersatz, so gelten die Haftungsbeschränkungen
gemäß § 8 Ziff. 1 und 2 der ABG.
(3) Verbraucher haben FRAU IRIS BOUGÉ offensichtliche Mängel
der Ware innerhalb von 2 Monaten nach Empfang schriftlich anzuzeigen;
andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen.
Unternehmer müssen die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts-
und Mengenabweichungen untersuchen und FRAU IRIS BOUGÉ erkennbare
Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware
schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs
ausgeschlossen. Verdeckte Mängel sind FRAU IRIS BOUGÉ innerhalb
einer Frist von einer Woche ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Zur
Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft
die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen,
insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung
des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
(4) Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei
Jahre ab Ablieferung der Ware.
Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr
ab Ablieferung der Ware.
Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ein
Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist
gilt nicht , wenn FRAU IIRIS BOUGÉ grobes Verschulden vorwerfbar
ist sowie im Falle von ihr zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden
und bei Verlust des Lebens des Kunden. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz
bleibt hiervon unberührt.
(5) FRAU IRIS BOUGÉ gibt gegenüber ihren Kunden keine Garantien
im Rechtssinne. Hierzu gehört auch, dass FRAU IRIS BOUGÉ nicht
garantiert, dass die von ihr verkauften Teile eine Allgemeine Betriebserlaubnis
( ABE ) besitzen.
§ 8
Haftungsbeschränkungen
(1) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich
die Haftung der FRAU IRIS BOUGÉ sowie die ihrer Erfüllungsgehilfen
auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen von nicht vertragswesentlichen
Pflichten, durch deren Verletzung die Durchführung des Vertrags nicht
gefährdet wird, haftet FRAU IRIS BOUGÉ sowie ihre Erfüllungsgehilfen
nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche
des Kunden aus Produkthaftung oder aus Garantie. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen
nicht bei FRAU IRIS BOUGÉ zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden
oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
(2) FRAU IRIS BOUGÉ haftet nur für eigene Inhalte auf der
Website ihres Online Shops. Soweit sie mit Links den Zugang zu anderen
Websites ermöglicht, ist sie für die dort enthaltenen fremden
Inhalte nicht verantwortlich. Sie macht sich die fremden Inhalte nicht
zu eigen. Sofern sie Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen
Websites erhält, wird sie den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich
sperren.
§ 9
Datenschutz
Mit ihrer „Datenschutzinformation“ unterrichtet FRAU IRIS
BOUGÉ ihre Kunden über:
• Art, Umfang, Dauer und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung
der für die Ausführung von Bestellungen sowie Abrechnungen erforderlichen
personenbezogenen Daten;
• sein Widerspruchsrecht zur Erstellung und Verwendung seines anonymisierten
Nutzungsprofils für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur
bedarfsgerechten Gestaltung ihres Angebots;
• die Weitergabe von Daten an von FRAU IRIS BOUGÉ beauftragte
und zur Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verpflichtete
Unternehmen zum Zwecke und für die Dauer der Bonitätsprüfung
sowie der Versendung der Ware;
• das Recht auf unentgeltliche Auskunft seiner bei FRAU IRIS BOUGÉ
gespeicherten personenbezogenen Daten;
• das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung seiner
bei FRAU IRIS BOUGÉ gespeicherten personenbezogenen Daten.
§10
Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher,
die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen,
gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz
durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher
seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts
oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz
der FRAU IRIS BOUGÉ. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen
Gerichtstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt
zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam
sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen
Bestimmungen nicht berührt.
INFORMATIONSPFLICHTEN BEIM FERNABSATZVERTRAG
Kundeninformation zum Abschluss von Fernabsatzverträgen Stand: 11.06.2010
Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen
keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren
AGB enthalten.
Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der
Ware ( auf dem Lieferschein / Rechnung ) in Textform. Sie können
sich diese Kundeninformation auch ausdrucken oder abspeichern.
1.
Identität des Verkäufers
Sie schließen Fernabsatzverträge mit FRAU IRIS BOUGÉ
ab.
2.
Anschrift des Verkäufers
FRAU IRIS BOUGÉ
BLEIBERGER STR: 150
52074 AACHEN
TEL.: 0241/85144
FAX: 0241/84555
EMAIL: info@bella-ersatzteile.de
3.
Vertragsschluss
Auf unserer Website informieren wir Sie über die Konditionen und
Merkmale der Waren. Die Darstellung der Waren stellt kein Vertragsangebot
dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, bei uns Waren
zu bestellen. Mit Ihrer Bestellung ( telefonisch, per Fax, E-Mail oder
per Post ) erklären Sie ihr Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.
Wir werden den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen.
Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots
dar. Wir sind berechtigt, das in Ihrer Bestellung liegende Angebot innerhalb
von zwei Wochen anzunehmen. Weitere Informationen zum Vertragsabschluss
enthalten unsere AGB, die Vertragsbestandteil sind.
4.
Warenpreis
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in € und enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer in Höhe von zur Zeit 19 %. Befristete Sonderangebote
werden als solche im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf unserer
Website und in unseren Printmedien ausgewiesen. Weitere Einzelheiten enthalten
unsere ABG.
5.
Liefer- und Versandkosten
Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten
Endpreisen der jeweiligen Ware wie folgt in Rechnung:
• Für eine Standartlieferung erheben wir 8,00 Euro pro Bestellung
für Verpackung und Fracht.
• Eine Expresslieferung ist bei der lagerhaltigen Ware möglich.
Im Übrigen erheben wir bei Expresslieferungen einen Aufschlag von
20,00 Euro pro Bestellung für Verpackung und Fracht.
• Bei Nachnahme ist zusätzlich ein Nachnahmeentgelt in Höhe
von 8,00 Euro an den Zusteller/Überbringer zu entrichten.
• Die Liefer- und Versandkosten bei einer Auslandszustellung können
von Land zu Land unterschiedlich sein. Für genauere Auskünfte
über die jeweilige Höhe steht Ihnen unser Serviceteam unter
der Tel.-Nr. 0241/ 85144 oder per E-Mail ( info@bella-ersatzteile.de
) zur Verfügung.
6.
Art und Weise der Zahlung
Die von Ihnen bestellten Waren können sie per Überweisung oder
gegen Nachnahme bezahlen.
Bei der Bezahlung per Überweisung liefern wir die bestellte Ware,
auf Rechnung oder sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.
7.
Rückgabebelehrung / Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger, bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 §2 i. V. m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem. § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB i. V. m. Artikel 246 §3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung ohne das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Anschrift des Verkäufers
FRAU IRIS BOUGÉ
BLEIBERGER STR: 150
52074 AACHEN
Fax: 0241/84555
EMAIL: info@bella-ersatzteile.de
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogenen Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung –wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende
der Rückgabebelehrung.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei
Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden
oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten
sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind.
8.
Kommunikationskosten
Durch die Nutzung unserer Service-Telefonnummer 0241/85144 fallen Gebühren
an. Die Kosten aus dem Festnetz und Mobilfunknetzen sind bei dem jeweiligen
Telefonanbieter zu erfragen.
9.
Gültigkeitsdauer
Die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote wird im Rahmen der Darstellung
der einzelnen Waren auf unserer Website und in unseren Printmedien ausgewiesen.
10.
GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN
SIE HABEN MÄNGELANSPRÜCHE AUFGRUND DER GESETZLICHEN VORSCHRIFTEN.
DIE GEWÄHRLEISTUNGSPFLICHT BETRÄGT BEI WAREN ZWEI JAHRE. OFFENSICHTLICHE
MÄNGEL MÜSSEN SIE UNS INNERHALB VON 2 MONATEN SCHRIFTLICH ANZEIGEN,
ANDERNFALLS IST DIE GELTENDMACHUNG VON GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHEN
AUSGESCHLOSSEN. ES IST AUSREICHEND, WENN SIE UNS ÜBER OFFENSICHTLICHE
MÄNGEL PER E-MAIL ( info@bella-ersatzteile.de
) UNTERRICHTEN.
ÜBER DIE GESETZLICHEN GEWÄHRLEISUNGSBESTIMMUNGEN HINAUS ÜBERNEHMEN
WIR KEINE GARANTIEN. DIE EINZELHEITEN ZUR GEWÄHRLEISTUNG ERHALTEN
SIE IN UNSEREN AGB, DIE BESTANDTEIL DES VERTRAGES SIND.
11.
Kundendienst
Unter folgender Anschrift können Sie Beanstandungen vorbringen:
FRAU IRIS BOUGÉ
BLEIBERGER STR: 150
52074 AACHEN
TEL.: 0241/85144
FAX: 0241/84555
EMAIL: info@bella-ersatzteile.de
Hinweis
auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG
"Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an
private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser
Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen
Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem
der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4103214) angeschlossen. Weitere
Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG."
Hinweis zur Batterieverordnung Gemäß § 12 der Verordnung über die Rücknahme und Entsorgung gebrauchter Batterien und Akkumulatoren (BattVO) vom 27.03.1998 in der Fassung der Bekanntmachung vom 02.07.2001 (BGEl I S. 1486), geändert durch Artikel 7 des Gesetzes vom 09.09.2001 (BGEl I S. 2331), weisen wir auf Folgendes hin:
Sie sind als Endverbraucher zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Sie können die Batterie nach Gebrauch an uns zurücksenden oder aber in Ihrer unmittelbaren Nähe unentgeltlich zurückgeben. Das Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne bedeutet, dass es sich um schwermetallhaltige, schadstoffhaltige Batterien handelt, die nicht mit dem einfachen Haus- oder Gewerbeabfall entsorgt werden dürfen. Die eventuell unter dem Symbol befindlichen Abkürzungen bedeuten: Cd „(Cadmium)“, Li „(Lithium)“; Li-Ion „(Lithium-Ionen)“, Ni „(Nickel)“, Mh „(Metallhydrit)“, Pb „(Blei)“, Zi „(Zink)“.
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